Accesibilidad
Nuestro compromiso con un sitio que todos puedan usar, y cómo comunicarse con nosotros si algo no le funciona.
Cuéntele a Jimmy qué pasó
Jimmy lee cada solicitud personalmente y se comunicará con usted en breve.
Última actualización: 5 de octubre de 2026.
Cualquier persona que haya sido lesionada debe poder leer este sitio y comunicarse con nosotros, incluidas las personas que usan un lector de pantalla, el teclado en lugar del ratón, ampliación de pantalla o control por voz. This page in English.
Nuestro estándar
Buscamos cumplir con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA. En la práctica, eso significa:
- Las imágenes tienen descripciones de texto, y cada campo del formulario tiene su etiqueta.
- Cada enlace, menú, formulario y el chat se pueden usar con el teclado, con un contorno de enfoque visible.
- Un enlace para “Saltar al contenido principal” permite a quienes usan el teclado o un lector de pantalla pasar directamente el menú.
- Los colores del texto cumplen con el estándar de contraste AA contra su fondo.
- Las páginas se ajustan en pantallas pequeñas y al ampliar el texto, sin cortar contenido.
- Las animaciones se desactivan cuando su dispositivo pide movimiento reducido.
- La mayor parte del sitio está disponible en español y en inglés.
Trabajo continuo
Revisamos el sitio cuando agregamos o cambiamos páginas. Es posible que algún contenido todavía no cumpla del todo con el estándar. Si encuentra algo que no le funciona, queremos saberlo.
Si algo no le funciona
Llámenos al 713-600-6233 y díganos la página y el problema. Le haremos llegar la información de otra manera y arreglaremos la página. Nunca necesita este sitio para comunicarse con nosotros: una llamada sirve para todo, incluida una revisión gratis de su caso, en español o en inglés.
Cada día que espera, la evidencia desaparece y la aseguradora se adelanta. Una llamada gratis. Respuestas claras sobre su caso — en español o inglés. Si necesita quien pelee por usted, lo tendrá, desde la primera llamada hasta el último cheque.